Domande frequenti
Qual è la vostra politica di reso?
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere inutilizzati, integri e nella confezione originale. Per avviare una richiesta di reso, contattaci attraverso il nostro modulo di assistenza o via e-mail.
Quando riceverò il mio ordine?
La spedizione richiede generalmente dai 4 ai 8 giorni lavorativi. Riceverai un link per tracciare il pacco non appena l’ordine sarà spedito.
I prodotti sono coperti da garanzia?
Sì. Ogni prodotto è coperto da una garanzia di 12 mesi contro difetti di fabbricazione. La garanzia non copre danni causati da uso improprio o usura normale.
Posso modificare o cancellare un ordine dopo averlo confermato?
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, è possibile richiedere una modifica o cancellazione. Ti invitiamo a contattarci il prima possibile per verificarne lo stato.
Cosa rende unici i prodotti Maynza?
Ogni articolo nasce da una ricerca attenta di design, comfort e funzionalità. Offriamo essenziali curati nei dettagli, pensati per accompagnarti ogni giorno con stile e semplicità.
Offrite supporto post-acquisto?
Assolutamente sì. Il nostro team è sempre disponibile per aiutarti anche dopo l'acquisto, sia per assistenza tecnica che per domande generali.
È sicuro acquistare su maynza.com?
Sì. Il nostro sito utilizza connessioni criptate e sistemi di pagamento certificati per garantire la massima sicurezza durante la transazione.